Comment commander un chéquier et sous quel délai est il envoyé ?

Commande de chéquier

La commande de chéquier n'est pas automatique à l’ouverture du compte. Elle est réservée aux clients disposant d'au moins 6 mois d’ancienneté. Si vous souhaitez un carnet de chèques, vous pouvez en faire la demande gratuitement depuis votre Espace Client. Pour cela, rendez-vous sur votre Compte Bancaire BoursoBank, puis sur l'îcone en haut à droite, sélectionnez "Chèques", puis "Commander un chéquier".

A noter : la commande est limitée à 2 chéquiers par année calendaire.

Réception de chéquier

Après validation de votre commande, votre chéquier vous sera expédiée sous 3 jours ouvrés (hors délais postaux) à votre adresse postale. L'envoi est gratuit, qu'il soit fait en courrier simple ou en recommandé avec accusé de réception.

Si vous choisissez l'envoi en recommandé, vous pourrez suivre votre commande grâce au numéro de suivi disponible dans la rubrique "Suivre mes commandes".

En cas de non-réception

Si vous n'avez pas reçu votre chéquier dans les 10 jours suivant votre commande, faites immédiatement opposition via la rubrique "Chèques" puis "Faire une opposition (chèque ou chéquier)".