Offre metal

La Prolongation Garantie Constructeur est réservée aux clients détenteurs formule Bourso Protect Plus ; ou aux clients titulaires de la carte de l’Offre METAL.

Elle permet de bénéficier de la prolongation de la garantie constructeur ou distributeur des appareils électroménagers et informatiques pendant 36 mois supplémentaires, même si celui-ci a été acheté avant l'adhésion.

L'appareil (petit et gros électroménager, téléviseur, HIFI, imprimante, gamme ordinateur portable, gamme image et vidéo) doit être âgé de moins de 5 ans, coûter au moins 75€ TTC et avoir été acheté par une opération de paiement sur un compte bancaire BoursoBank dont l’assuré est titulaire ou cotitulaire.

Si votre appareil est garanti et grâce à notre partenariat avec un réparateur agréé, vous pouvez bénéficier d’une prestation d’intervention à domicile pour dépannage. Dans ce cas, vous n’avez rien à avancer.

Consultez la liste indicative des appareils couverts par la Prolongation Garantie Constructeur.

Vous pouvez prendre connaissance de l'ensemble des prestations d'assistance et d'assurance liées à votre carte, ainsi que des conditions d'exclusion, en consultant les notices depuis la rubrique "Ma carte bancaire" puis "Détails de votre carte"  et enfin sur "Consulter les assurances / assistances de ma carte" de votre Espace Client.

Assurance

Si vous ne trouvez pas réponse à votre question dans ces notices, vous pouvez contacter l'Assureur aux coordonnées suivantes :

• Pour les Visa Classic et Welcome : +33 (0) 4 86 91 01 25
• Pour la Visa Premier : +33 (0) 4 86 91 01 20
• Pour la Visa Ultim et l'offre METAL : bour.so/assurances-voyages ou par téléphone : +33 (0)1 70 39 12 17

Assistance

Avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense, vous devez impérativement obtenir l'accord préalable de l'Assistance en appelant ou en faisant appeler sans attendre aux coordonnées suivantes. Indiquer le numéro de la Carte Assurée, la qualité de l'Assuré ainsi que le nom de la Banque Émettrice de la Carte Assurée.

• Pour la Visa Classic et Welcome : +33 (0) 9 69 32 10 03
• Pour la Visa Premier : +33 (0) 9 69 32 10 60 (télécopie : +33 9 69 32 10 61)
• Pour la Visa Ultim et l'offre METAL : bour.so/assurances-voyages ou par téléphone : +33 (0)1 70 39 12 17

Vous pouvez faire une demande d'assistance ou déclarer un sinistre depuis le site web Visa, rubrique "Vos garanties".

Important : Les cartes Visa Classic et Visa Premier ne sont plus commercialisées.

Le service Smart Delay est un service exclusif à l'offre METAL qui vous donne un accès gratuit à un salon d'aéroport en cas de retard de vol. Le service est accessible pour le passager principal et jusqu'à 3 passagers additionnels sur le même vol. Les noms des passagers additionnels doivent être saisis lors de l'enregistrement du voyage.

Pour en bénéficier, il vous suffit d'avoir payé votre voyage avec votre carte Visa, d'enregistrer votre vol avec le service Visa SmartDelay avant votre départ et jusqu’à l’heure de décollage prévu. Si la compagnie aérienne annonce un retard qui dépasse une heure, vous recevrez un coupon LoungeKey™ donnant accès au salon de l'aéroport où le retard est survenu. LoungeKey™ vous donne accès à un réseau de plus de 1 000 salons d'aéroports dans le monde entier.

Attention, nous attirons votre attention sur le fait que le calcul du temps de retard est basé sur les rapports de retard aux portes d’embarquement envoyés par les compagnies aériennes. Smart Delay est conçu pour suivre presque tous les vols commerciaux majeurs, mais il existe des limitations concernant les compagnies aériennes/aéroports qui ne déclarent pas de données régulièrement. Les compagnies aériennes charter ne sont pas prises en charge.

Pour plus de détail, consultez l'aide en ligne sur le site VISA.

Pour vous inscrire, cliquez sur le lien suivant: https://visa.smartdelay.com/BOURSORAMA-BANQUE.

BoursoFirst est une offre, avec engagement, permettant aux clients BoursoBank d'accéder à une équipe Banque Privée par téléphone et bénéficier de produits exclusifs tels que :

• Un compte à terme bénéficiant d'un taux exclusif
• Deux offres de crédit privilégiées (crédit lombard, crédit immobilier)
• Des produits structurés sur mesure
• Une expérience mobile et web enrichie
• L'Offre Métal et Boursoprime gratuites, sur demande
• Une tarification bourse privilégiée

BoursoFirst est facturée 29 €/ mois. Les 3 mois de la première adhésion sont gratuits. 

Lors de votre adhésion, vous choisissez le compte sur lequel sera effectué le prélèvement des cotisations mensuelles.

Afin d'adhérer à l'offre BoursoFirst, rendez-vous sur la rubrique "Banque Privée" de votre Espace Client. 

Vous ne pouvez détenir qu'une offre BoursoFirst.