Ma carte est-elle gratuite ?
La facturation dépend de la carte que vous détenez. Vous pouvez vérifier les frais liés à votre carte, pour cela :
- Connectez-vous à votre Application ;
- Cliquez sur "Cartes" ;
- Sélectionnez "Détails de votre carte" ;
- Et enfin "Consulter les caractéristiques de ma carte".
Conformément à nos Conditions Générales, en cas de non-utilisation de la carte pendant une durée de 6 mois, BoursoBank se réserve le droit de la résilier, et ce pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez bénéficier d'un remboursement des frais d'inactivité de votre carte, une fois par année civile. Pour plus d'information sur les conditions d'application, consultez notre aide en ligne : Comment bénéficier du remboursement des frais d'inactivité sur ma Carte ?
- Comment activer ma carte ?
- Comment activer ma carte business ?
- Comment annuler une demande de carte ?
- Comment annuler une demande de carte business ?
- Comment commander une carte ?
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- Comment suivre l'envoi de ma nouvelle carte business ?
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- Comment utiliser ma carte business avant sa réception ?
- Je n'ai pas reçu ma carte business, que faire ?
- Je n'ai pas reçu ma carte, que faire ?
- Qu'est-ce qu'un flux créditeur ou un encours ?
- Que se passe-t-il si je ne respecte plus les conditions d'encours ?
- Quel est le délai pour l'envoi d'une carte ?
- Quelles sont les conditions d'octroi de nos cartes ?