Comment pouvons-nous vous aider ?
Où suivre mes virements ?
Vous pouvez trouver les virements que vous avez émis depuis vos comptes dans la rubrique "Mes virements & prélèvements", "Suivre mes virements".
Utilisez les menus déroulants pour choisir le compte concerné, ainsi que le type de virement (ponctuel ou permanent).
En sélectionnant un virement permanent, vous pouvez consulter son historique et accéder à la liste de tous les virements qui ont été exécutés.
L'email de confirmation de virement que vous recevez est la preuve que votre instruction a bien été prise en compte, il n'est donc pas nécessaire de nous contacter pour vérifier son traitement.
Par ailleurs, vous pouvez consulter les virements saisis sur votre relevé de compte mensuel via la rubrique "Mes services" puis "Relevés de compte".
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