Sous quel délai mon compte sera-t-il ouvert et ma carte envoyée ?
Une fois votre dossier d'ouverture de compte validé en ligne, nos services reviennent vers vous dans les 5 jours.
Si votre dossier est accepté et complet, la commande de votre carte est lancée et vous êtes invité à effectuer le virement d'activation du compte.
Dès réception de votre virement (de 48h à 72h ouvrées après émission par votre banque), votre identifiant est envoyé par email.
La carte vous sera quant à elle envoyée 3 jours ouvrés après sa commande (hors délais postaux).
Si vous constatez un délai anormalement long pour la réception de votre carte, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Commercial.
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