Comment verrouiller ou déverrouiller ma carte (totalement ou partiellement) ?

Pour des raisons de sécurité, vous pouvez bloquer l’utilisation de votre carte totalement ou partiellement (en Europe, hors Europe et sur internet). Pour ce faire, nous vous invitons à vous rendre dans l’onglet "Cartes" puis en cliquant sur le bouton "Verrouiller" ou depuis "Paramètres / Sécurité" puis "Verrouiller et paramétrer".

• Pour bloquer les paiements physiques en Europe, vous devez décocher "Autoriser les paiements et retraits physiques en Europe". Attention, ce blocage n'inclut pas les opérations effectuées en France et dans les DOM/TOM. Cependant, si votre commerçant dispose d'un siège social en Europe, votre paiement peut être bloqué.
• Pour bloquer les paiements physiques  hors Europe, vous devez décocher "Autoriser les paiements et retraits physiques hors Europe".
• Pour bloquer la possibilité d’utiliser la carte sur les sites internet, vous devez décocher "Autoriser les paiements sur internet".
• Si vous souhaitez bloquer totalement l'usage de votre carte, nous vous invitons à cocher "Bloquer tous les paiements et retraits".

Attention, en cas de perte ou de vol de votre carte, ce service ne se substitue pas à l’opposition définitive de votre carte.