Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment mettre en place des notifications sur les paiements et retraits effectués par carte ?

Vous avez la possibilité d'activer ou désactiver les notifications pour chaque retrait ou paiement effectué avec votre carte. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client et cliquez sur la rubrique "Notifications".

Important :

Pour les retraits ou paiements supérieurs à 200€, BoursoBank vous alertera par une notification qui vous parviendra dès qu’une autorisation de paiement est donnée et ce même si l’opération n’est pas destinée à être validée par le commerçant ou ne doit l’être que partiellement (par exemple lors de la prise d’une caution pour une location de voiture ou lors d’un paiement à une pompe à essence).

Elle peut vous être envoyée par notification push sur votre appareil de confiance enregistré. Si vous n'en avez pas, vous recevrez un SMS.

Lorsque vous effectuez un retrait ou un paiement en devises étrangères, une estimation de son montant en euros (sur base du taux de change du jour) vous est également communiquée.

A noter : il est également possible de recevoir cette notification dans le cadre de la réception d'un avoir par carte.

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