Quelles sont les formalités du passage à la majorité ?
Afin que le futur majeur puisse utiliser ses comptes dès 18 ans, il convient de suivre les étapes suivantes :
1 – Identification (par le représentant légal, avant les 17 ans et 6 mois du mineur)
Le représentant légal à l’origine de l’ouverture du compte doit valider les coordonnées personnelles son enfant (email et téléphone mobile) depuis la rubrique "Mon profil" puis sur "Les coordonnées de mes enfants", situé en haut à droite de son Espace Client. Sans cette démarche, le mineur ne pourra pas recevoir l'email lui permettant de mettre à jour son dossier.
2 – Mise à jour du dossier client (par le mineur)
À compter de 17 et 6 mois un email sera adressé au mineur afin qu’il puisse nous transmettre les documents suivants :
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité ou passeport) ;
- Une signature manuscrite sur papier libre.
Nos services vérifieront les documents sous un délai maximum de 10 jours. En cas de dossier incomplet, une nouvelle demande sera envoyée par email au mineur.
Deux jours après la validation du dossier, un email contenant l’identifiant de connexion définitif sera envoyé au mineur.
Celui-ci conservera le même identifiant s’il bénéficiait de l’offre FREEDOM.
Toute cette procédure s’effectue 100% en ligne.
3 – Accès à l’Espace Client (à la main du mineur)
Afin d’accéder à l’Espace Client une fois majeur, il est nécessaire de valider la convention de compte ainsi que les Conditions Générales. Cette étape doit être réalisée sur le site BoursoBank et dès les 18 ans révolus (la connexion est possible via une page internet depuis un mobile ou une tablette). Une fois connecté, le changement de gamme de carte pourra être effectué. Pour plus d'information sur cette démarche cliquez-ici
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